Memorando

O memorando é um gênero textual usado para a comunicação interna de instituições, órgãos públicos ou empresas. Ele busca ser muito claro e objetivo para transmitir uma mensagem de maneira sucinta. Pode ser usado para fazer solicitações, comunicar notícias, divulgar eventos, informar ordens etc. O memorando pode ser de dois tipos: interno, quando é usado dentro do próprio departamento, e externo, quando passa mensagens entre departamentos.

Leia mais: Requerimento — o gênero textual que tem como objetivo pedir, solicitar ou requerer algo a determinada pessoa em cargo de poder

Tópicos deste artigo

• 1 - Resumo sobre memorando
• 2 - Videoaula sobre memorando
• 3 - O que é um memorando?
• 4 - Tipos de memorando
• 5 - Características e estrutura do memorando
• 6 - Como se faz um memorando?
• 7 - Exemplos de memorando
• 8 - Diferenças entre memorando e ofício

Resumo sobre memorando

• O memorando é um gênero textual usado para a comunicação interna de instituições.

• Pode passar diversos tipos de mensagem.

• Pode ser interno ou externo.

• Busca ser claro, sucinto, objetivo e completo.

• Sua linguagem é denotativa e formal.

• Pode apresentar todos ou alguns dos seguintes elementos: timbre, endereço, identificação do(s) departamento(s), número do memorando, assunto, receptor/destinatário, texto, e assinatura.

• Para fazê-lo, é importante saber a instituição e o(s) departamento(s) envolvido(s), definir o assunto, e planejar a mensagem, priorizando a escrita clara e objetiva.

Videoaula sobre memorando

O que é um memorando?

O memorando é um gênero textual usado para a comunicação interna de instituições, ou seja, entre seus próprios setores ou departamentos. Ele pode ser usado em empresas, órgãos públicos ou qualquer instituição organizada. Algumas de suas principais funções são: fazer solicitações, comunicar notícias, divulgar eventos, informar ordens etc.

Tipos de memorando

Há dois tipos de memorando:

• Memorando interno: usado para comunicação dentro de um próprio setor ou departamento.

• Memorando externo: usado para comunicação entre dois ou mais departamentos diferentes.

Características e estrutura do memorando

O memorando busca facilitar as comunicações em uma entidade e costuma ser padronizado. Dessa forma, estas são algumas de suas características:

• usar linguagem denotativa e formal;

• ser objetivo e impessoal;

• ser expositivo e completo, para dar todas as informações necessárias;

• ser sucinto, priorizando rapidez e simplicidade.

A estrutura de um memorando busca passar todas as informações necessárias aos destinatários e se constitui assim (contendo todos ou alguns destes elementos):

• timbre (selo ou símbolo da organização);

• endereço;

• identificação do(s) departamento(s);

• número do memorando;

• assunto;

• receptor/destinatário;

• texto;

• assinatura.

Veja também: Carta comercial — outro gênero textual do âmbito empresarial

Como se faz um memorando?

Para fazer um memorando, deve-se saber qual a instituição e o(s) departamento(s) envolvido(s). Depois disso, a mensagem a ser transmitida deve ser planejada e o assunto deve ser definido. Por fim, o autor deve identificar o receptor. Em todos os momentos do processo, deve-se priorizar a escrita clara e objetiva para que a mensagem seja transmitida de forma eficiente.

Exemplos de memorando

A seguir, veja dois exemplos de memorando. Esses memorandos contêm todas as partes principais, como endereço, data, autor/destinatário, assunto, texto e assinatura.

• Exemplo 1:

• Exemplo 2:

Esse memorando contém todas as partes principais, como endereço, data, autor/destinatário, assunto, texto e assinatura.

Diferenças entre memorando e ofício

• Memorando: é utilizado como comunicação na própria entidade (dentro de um departamento ou entre departamentos).

• Ofício: é direcionado a um público externo à empresa, como outras instituições, a imprensa etc.

Fontes

SILVA, P. N. Tipos de discurso e géneros: para uma abordagem didática integrada de duas classificações textuais. In: A Linguística na Formação do Professor: das teorias às práticas. Porto: CLUP, 2019. p. 225-240.

NASCIMENTO, E. P.; GONÇALVES, K. R. DE A. A modalização como estratégia semântico-argumentativa no gênero textual/discursivo Memorando. Via Litterae - Revista de Linguística e Teoria Literária, p. 23-42, 2011.

KOCH, I. G. V. Desvendando os segredos do texto. 2. ed. São Paulo: Cortez Editora, 2003.