Para darmos início ao tema, atentemo-nos ao texto ora em evidência:
Como reclamar ao PROCON 1 – Vá até uma das unidades pessoalmente, pois muitos casos podem ser resolvidos na hora. Leve documentos pessoais (CPF e RG) e outro que comprove a queixa, como cupons fiscais, pedidos, anúncios publicitários, ou o próprio produto [...] 2 – Reclamações por carta devem ser encaminhadas para a caixa postal 3050, CEP 01061-90, São Paulo, SP. Nunca envie documentos originais, mande somente cópias [...] (Revista da Folha, nº792) |
O mesmo configura-se dentre às diversas modalidades que circundam nosso cotidiano, pois trata-se de um texto persuasivo, no qual o discurso visa alertar as pessoas para um fato bastante corriqueiro, o direito que assiste o cliente em reivindicar sobre a insatisfação perante à aquisição de um determinado produto.
Procurando nos ater mais aos fatos linguísticos, notamos a presença de três conhecidas siglas: CPF, RG e CEP. Comumente nos deparamos com as mesmas, e nem sempre sabemos o que elas representam, nem tão pouco porque são utilizadas.
A sigla é uma espécie de abreviatura usada para representar uma locução substantiva ou um nome composto. Geralmente é formada com as iniciais maiúsculas dos elementos componentes.
Tomaremos os exemplos já mencionados, seguidos de sua significância:
CPF - Cadastro de Pessoas Físicas
RG – Registro Geral
CEP- Código de Endereçamento Postal
Compondo também este quadro estão as abreviaturas de uma palavra ou expressão, que trata-se de um recurso convencional da escrita que pauta-se por eliminar uma ou mais letras, visando economia de tempo e espaço.
Quanto à grafia, obedecem a regras fixadas pelo sistema ortográfico da língua. Vejamos alguns aspectos que lhes são peculiares:
- Geralmente terminam com um ponto:
cap. – capítulo
Drª. - doutora
av. – avenida
- Conservam a acentuação da palavra original:
p. ou pág. – página
- Apresentam variações:
Ap. ou apart. – apartamento
- O plural pode ser indicado pelo acréscimo de “s” pelo uso de
consoantes dobradas:
As. ou A.A. - autores
Segue à mostra uma relação com as siglas mais utilizadas, como também das abreviaturas:
CBF | Confederação Brasileira de Futebol |
CLT | Consolidação das Leis do Trabalho |
CUT | Central Única dos Trabalhadores |
CGT | Central Geral dos Trabalhadores |
FGTS | Fundo de Garantia por Tempo de Serviço |
FMI | Fundo Monetário Internacional |
Funai | Fundação Nacional do Índio |
INPC | Índice Nacional de Preços ao Consumidor |
IPI | Imposto sobre Produtos Industrializados |
IBGE | Instituto Nacional de Geografia e Estatística |
MEC | Ministério da Educação e Cultura |
OAB | Ordem dos Advogados do Brasil |
PIB | Produto Interno Bruto |
PIS | Programa de Integração Social |
UTI | Unidade de terapia Intensiva |
Abreviaturas:
A/C | ao cuidado |
a.C | antes de Cristo |
bibl. | Biblioteca |
c/c | conta corrente |
cf. cfr. | confira, compare |
cód. | código |
créd. | crédito |
D. | Dom, Dona |
dz. | dúzia |
E. D. | espera deferimento |
etc. | et cetera |
hab. | habitante |
id. | Idem |
N. da E. | Nota da Editora |
N. do T. | Nota do Tradutor |
P.D. | pede deferimento |
remte. | remetente |
séc. | século |
W.C. | water- closet (banheiro) |